“为了处理好挂扣变色问题，我们商家一直为消费者免费更换适合皮肤特性的项链挂扣。”10日上午，海南椰海珍珠专卖店王经理向本报打来电话时表示。消费者在佩戴珍珠项链时，有可能会出现肤质影响GP挂扣色泽的现象，他们会选择不同材质的GP挂扣搭配。
据海南椰海珍珠专卖店王经理介绍，8月3日和8月5日两天，有两位消费者分别到海秀东路的椰海珍珠专卖店，购买了同一款标价为3980元的珍珠项链。经商家核实，两位消费者反映珍珠项链挂扣变色，是在购买项链1个多月后发生的，并不是仅过了2天。王经理表示，不是每个人都会出现饰品受皮肤影响的情况，只要充分了解自己的皮肤性质，选用适合的饰品，就不会出现项链挂扣变色等问题，椰海的销售员也会当场对其说明有关注意事项。据了解，椰海珍珠一直都向顾客承诺：凡在椰海珍珠专卖店购买了珍珠饰品的消费者，将终身享受免费换线、清洗等优惠服务。
据专家介绍，珍珠项链及GP挂扣保养常识主要有以下几点：1.珍珠饰品在佩戴中应避免与酸、碱性物质及高温接触，否则易破坏其有效成分，也应避免与香水、发乳以及油盐等直接接触。2.沐浴及参加剧烈运动时不宜佩戴珍珠首饰。3.若珍珠饰品沾有汗水、污渍时，要用中性洗涤液稍加清洗，并迅速用清水清洁干净，用柔软的绒布拭去水分，置于阴凉处干后再用。
来源：商旅报